Еще в начале августа 2017 года владельцы крымских  средств размещения обратили внимание на то, что отзывы, которые гости оставляют после посещения их объектов , не появляются на сайте Booking.com .  Причем мнение гостей сам владелец может прочитать , заходя в свой экстранет , а на странице объекта эти отзывы никто не видит. Отображается только средний рейтинг гостиницы или апартаменов без подробной аргументации такой оценки.

На все запросы голландская компания отвечала молчанием, и лишь недавно соизволила прислать ответ , в котором  Booking.com извиняется за неудобства, но  признает, что отзывы об объектах размещения в Крыму были сняты  с сайта , «т.к. компания Booking.com расследуется голландскими властями на соответствие торговым санкциям, введенным Голландией и Евросоюзом. Публикация отзывов от гостей может быть расценена как способствование развитию крымского туризма, что запрещено санкциями…»

Казалось бы, ничего страшного, ведь рейтинг объекта виден всем. Но на самом деле подробные отзывы туристов об окружающей инфраструктуре, подходах к морю, удаленности и возможности добраться до каких-то достопримечательностей существенно облегчали жизнь другим гостям. Т.к. на странице объекта владелец не может подробно описать все нюансы и опубликовать ,например, фотографии  пляжа. Но, читая отзывы таких же туристов, гости приезжают уже подготовленными , и неожиданностью для них не становится скалистый берег и каменистый пляж, как у нас. В тоже время, положительное мнение об обстановке и приеме, который оказывается гостям владельцами объекта размещения, тоже часто склоняет чашу весов в пользу приезда именно в это место.

В такой ситуации , чтобы  реальность соответствовала ожиданиям, а долгожданный отдых не был испорчен,туристам можно лишь посоветовать внимательно изучать отзывы на других ресурсах, таких как TripAdvisor, 101Отель , Googlemaps,  на сайте самого средства размещения.